Vad händer om jag inte kan verifiera min identitet online?

Om du inte kan slutföra verifieringen, oroa dig inte.

Du kan skicka dina dokument direkt från hjälpcentret .

För att din begäran ska kunna behandlas måste du ange följande information:

• Ett foto på fram- och baksidan av din identitetshandling.
• Ett foto på dig , med ditt ansikte tydligt synligt och din legitimation tydligt synlig på fotot.
  Du kan till exempel hålla ditt ID i ena handen och ta bilden med den andra.