Oönskad automatisk förnyelse av pass
Automatisk förnyelse av Premium-medlemskap
Du tror att Roomlala har förnyat ditt Premium-medlemskap och gjort en betalning utan ditt samtycke.
Vi förstår att detta kan vara överraskande.
Men som anges vid prenumerationstillfället och i våra allmänna användarvillkor förnyas Premium-medlemskap automatiskt .
Denna information finns också i bekräftelsemejlet som skickades när du prenumererade på Premium-medlemskap. Om du prenumererade på ett 12-månaderspass skickas en påminnelse 3 månader före utgångsdatumet.
Du kan när som helst inaktivera automatisk förnyelse från ditt konto, i avsnittet Mitt konto > Premium-medlemskap .
- Roomlala utfärdar aldrig återbetalning för ett automatiskt förnyat Premium-medlemskap .
- Å andra sidan kan Premium-medlemskap endast återbetalas i slutet av sin löptid om du uppfyller vissa kriterier, beroende på om du är hyresgäst eller ägare.