Förlänga eller förkorta ett hyresavtal som hyresgäst

Förlängning eller förkortning av en hyresperiod FÖRE bokning början

Hur ändrar jag min bokning ?

Innan du gör några ändringar rekommenderas det att du diskuterar dem direkt med din webbhotellsleverantör.

Gå till ditt meddelandesystem , till diskussionen relaterad till den aktuella bokning .

Klicka på knappen "Redigera min bokning " , justera datumen eller antalet personer efter behov och klicka sedan på "Bekräfta" .

Om webbhotellleverantören accepterar ändringen

Om webbhotellsleverantören accepterar din begäran görs en ny beräkning av det totala beloppet.

Roomlala återbetalar eller debiterar automatiskt mellanskillnaden.
Din bokning uppdateras sedan med den nya informationen.

Om webbhotellsleverantören vägrar eller inte svarar

Vid avslag eller utebliven respons inom 48 timmar kommer de begärda ändringarna inte att tillämpas.

Din bokning kommer därför att förbli oförändrad .

Om det behövs kan du avboka din bokning via knappen "Avboka" i ditt meddelande.

Återbetalningen kommer att ske enligt Roomlalaåterbetalningsvillkor .

⚠️ Kontrollera värdens validering

Se till att webbhotellsleverantören har validerat ändringen från sitt personliga utrymme .

Ett enkelt svar via meddelande räcker inte.

När ändringen har validerats får du ett bekräftelsemejl från Roomlala.

Om du inte får detta e-postmeddelande betyder det att ändringen inte har beaktats.

Om du är osäker, kontakta kundtjänst via de kontaktkanaler som finns på webbplatsen.

Förlänga eller förkorta en bokning EFTER att bokning har påbörjats

För uthyrning på mindre än 45 dagar

• Förkortning av hyrestiden : det är inte möjligt att förkorta ett hyresavtal som redan har påbörjats.
  Du kan dock diskutera detta direkt med din webbhotellsleverantör för att nå en överenskommelse.
  Vid kortare vistelser får värden hela hyran 24 timmar efter ankomst .
• Förlängning av hyrestiden : endast värden kan förlänga uthyrningen från sitt personliga utrymme.
  Du behöver helt enkelt fråga honom.

För uthyrning i mer än 45 dagar

• Förkorta hyrestiden : som hyresgäst är du den enda som kan göra detta.
  Logga in på Roomlala och gå sedan till din inkorg .
  Klicka på "Schemalägg" och sedan på knappen "Förkorta hyresavtal" .
• Förlängning av hyrestiden : endast din värd kan förlänga din hyresperiod.
  Han behöver gå till sitt eget schema och klicka på "Förläng leasingavtal" .

⚠️ Viktig information

Om du vill avresa före slutet av din bokning är du inte skyldig att betala för de återstående månaderna, såvida inte ett undertecknat hyresavtal anger en månads uppsägningstid.

Om du inte har ett undertecknat kontrakt kan du ändra ditt avresedatum direkt från ditt schema, utan extra kostnad .

Om ett hyresavtal däremot har tecknats och det anger en månads uppsägningstid, måste du betala för den månaden från den dag du meddelar värden om ditt nya avresedatum.

⚠️ Om ett förfallodatum har passerat är det inte möjligt att ändra det .

Om du har en långsiktig betalningsplan kan du ignorera e-postmeddelanden med betalningspåminnelser . Den mest aktuella informationen finns i ditt betalningsschema.