Serviceavgifter för hyresgäster

När du bokar ser du en serviceavgift. Ingen fara: här förklarar vi vad den innebär och hur den beräknas för dig som hyresgäst.

Vad används serviceavgiften till?

Serviceavgiften tillkommer vid din bokning online på Roomlala. Den finansierar plattformen och garantierna kopplade till din bokning:

• Säker betalning av din hyra
• Återbetalning vid avbokning, i enlighet med gällande villkor
• En försäkring anpassad för uthyrning

Vad kostar den?

Serviceavgiften är inte densamma för varje betalning: huvuddelen betalas vid bokningstillfället, och därefter blir beloppet mycket lågt för de efterföljande betalningarna. Beräkningen beror alltså på hur länge du hyr.

För en vistelse på 45 nätter eller mindre

Din vistelse betalas i en enda omgång. Serviceavgiften utgör 20 % av bokningsbeloppet, med ett minimum på 8 €.

För en uthyrning på mer än 45 nätter

Din hyra delas upp i flera månadsbetalningar, och serviceavgiften följer en fallande skala:

• För den första betalningen: 20 %, beräknat på 45 dagars hyra (vilket motsvarar 30 % av en månadshyra)
• För varje efterföljande betalning: 2 % av betalningsbeloppet, med ett minimum på 8 €

Rent konkret, för en hyra på 1 000 € per månad under 12 månader: 300 € i serviceavgift vid den första betalningen, och därefter 20 € per månad. Det blir totalt 520 € för hela hyresperioden.

Fördelen med detta upplägg: ju längre du hyr, desto mindre betalar du i serviceavgifter. Du betalar inte proportionella avgifter varje månad i flera år.

Beloppet visas alltid innan du betalar

Oavsett hyresperiodens längd visas det exakta beloppet för serviceavgiften i prisöversikten innan du bekräftar din bokning. Om du betalar i flera omgångar presenteras hela betalningsplanen, betalning för betalning, innan bekräftelse. Du vet alltså exakt vad du betalar, och när.

Hur slipper man betala serviceavgift?

Med Pass Premium tas dina serviceavgifter helt bort: du bokar utan att betala några serviceavgifter alls. Passet är en prenumeration som du kan teckna via ditt personliga konto, under rubriken Pass Premium.

Bra att veta: vissa hyresvärdar väljer att stå för hela serviceavgiften själva. För dessa annonser betalar du ingen serviceavgift alls: det visade priset är slutpriset.

Har du frågor?

Har du frågor om din serviceavgift? Vårt team finns här för att hjälpa dig via rubriken Kontakt på ditt personliga konto.