Serviceavgift som hyresgäst

När du bokar ser du en serviceavgift. Ingen fara: här förklarar vi vad den motsvarar och hur den beräknas för dig som hyresgäst.

Vad används serviceavgiften till?

Serviceavgiften tillkommer vid din bokning online via Roomlala. Den finansierar plattformen och de garantier som är kopplade till din bokning:

• Säker betalning av din hyra
• Återbetalning vid avbokning, i enlighet med gällande villkor
• En försäkring anpassad för uthyrning

Hur mycket kostar det?

Som hyresgäst motsvarar serviceavgiften 12 % av bokningsbeloppet, med ett minimum på 8 €. Denna procentsats är densamma oavsett hyresperiodens längd, vare sig den är kort eller lång. För långtidsuthyrning som betalas i flera omgångar fördelas avgifterna helt enkelt på varje betalningstillfälle.

Det exakta beloppet visas alltid för dig innan du bekräftar: du vet precis vad du betalar, utan några obehagliga överraskningar.

Hur slipper man betala serviceavgift?

Med Pass Premium tas dina serviceavgifter bort helt: du bokar utan att betala någon serviceavgift alls. Passet är en prenumeration som gäller i 12 månader och som du kan teckna via ditt personliga konto under fliken Pass Premium.

Har du frågor om din serviceavgift? Vårt team finns här för att hjälpa dig via Kontakt-sidan.