Konversation / meddelanden blockerade

Uppdaterad den 20/01/2026

Kommunikation mellan icke-Premiummedlemmar

Om du eller din samtalspartner inte är Premiummedlem gäller vissa regler för att garantera säkerheten vid kommunikation.

Det är förbjudet att:

  • Skicka dina personliga kontaktuppgifter (telefon, e-post, adress, etc.) i Roomlalas meddelandesystem.
  • Planera en visning eller boka ett möte utanför webbplatsen.

Däremot kan du kommunicera fritt så många meddelanden du vill via Roomlalas meddelandesystem.

Automatisk blockering av meddelanden

Om vårt system upptäcker information som liknar personliga kontaktuppgifter (namn, telefonnummer, e-postadress, webbplats, etc.) maskeras dessa automatiskt.

Konversationen blockeras då.

⚠️ När konversationen är blockerad kan den inte avblockeras, förutom vid felaktig upptäckt.

För att undvika misstag begärs en bekräftelse från dig innan ett misstänkt meddelande skickas.

Hur avblockerar man konversationen?

  • 💎 Bli Premiummedlem.
    Detta gör att du fritt kan utbyta dina kontaktuppgifter med andra medlemmar.
    Du kan sedan diskutera via telefon, e-post eller organisera en visning.
    💡 Kostnaden för Premium-passet dras sedan av från serviceavgifterna vid dina bokningar.
  • ✅ Konversationen avblockeras också när bokningen är betald och bekräftad på Roomlala.

Vid Roomlalas fel

Om din konversation har blockerats av misstag, kontakta oss så att vi kan avblockera den.

Kom ihåg att ange bokningsreferensen för en snabbare hantering av din förfrågan.