Hur hanteras uppmärksamhetspunkterna i menyerna i det personliga utrymmet?

Har du märkt en liten röd cirkel med ett utropstecken (!) bredvid vissa menyer i ditt personliga område? Ingen fara: dessa indikatorer är där för att vägleda dig. De signalerar helt enkelt att en åtgärd förväntas av dig för att komplettera din profil, slutföra en annons eller svara på en pågående förfrågan.

Här är vad varje varning betyder och hur du får den att försvinna.

På översikten

Menyn "Översikt" visar ett utropstecken så snart minst en åtgärd väntar någonstans i ditt personliga område. Det är en global indikator som samlar flera situationer:

  • Din profil är inte tillräckligt ifylld
  • Du har inte lagt till en profilbild
  • Din identitet eller ditt telefonnummer är inte verifierat
  • En av dina annonser är ofullständig
  • En annons kräver ett registreringsnummer hos kommunen
  • Du har en recension som väntar på att skrivas
  • En hyresförfrågan väntar på ditt svar

Sammanfattningsvis, så länge ett utropstecken är synligt någon annanstans i ditt personliga område, kommer det också att visas på Översikten. Det är din huvudpåminnelse om att något förtjänar din uppmärksamhet.

I menyn "Mitt konto"

Ett utropstecken visas på fliken "Mitt konto" så länge någon av följande sektioner inte är helt ifyllda.

Profil

Din profil anses vara komplett när all denna information är ifylld:

  • För- och efternamn
  • Kön
  • Födelseår
  • Adress
  • Tidszon
  • Intressen
  • Personlighetsdrag
  • Språk som talas

Gå till avsnittet "Profil" på ditt konto för att fylla i de saknade fälten.

Foto

Om du ännu inte har lagt till en profilbild visas en varning på menyn "Mitt konto" samt i avsnittet "Foto". Att lägga till en bild lugnar andra medlemmar och ökar dina chanser att få svar.

Förtroende

Avsnittet "Förtroende" visar ett utropstecken om någon av dessa verifieringar ännu inte har utförts:

  • Verifiering av din identitet
  • Verifiering av ditt mobiltelefonnummer

Dessa verifieringar stärker förtroendet mellan medlemmarna i Roomlala-communityn.

Utbetalning

En varning visas om din utbetalningsinformation inte är ifylld eller är ogiltig. Denna information är avgörande för att du ska kunna ta emot dina betalningar om du är värd.

I värdens område

Fliken "Värdens område" visar ett utropstecken när minst en av följande situationer uppstår.

Ofullständiga annonser

Om någon av dina annonser är ofullständig visas en varning både på huvudfliken och i avsnittet "Mina annonser". En annons kan betraktas som ofullständig om följande saknas:

  • Beskrivning (boendets egenskaper eller regler)
  • Information om området (bekvämligheter i närheten)
  • Boendets yta
  • Utrustning
  • Bilder
  • Video
  • En uppdaterad kalender

Att komplettera dina annonser förbättrar deras synlighet och inger förtroende hos potentiella hyresgäster.

Registrering hos kommunen

För vissa annonser i Frankrike kräver lagstiftningen att du registrerar ditt boende hos din kommun. Om denna process ännu inte har slutförts, påminner en varning dig om det.

Skatt

Om du omfattas av skatteplikter i samband med uthyrning, visas ett utropstecken i avsnittet "Skatt" så länge din skatteinformation inte är komplett.

Recensioner att skriva

Efter en uthyrning kan du bli ombedd att lämna en recension om din hyresgäst. Så länge denna recension inte är skriven visas en varning i avsnittet "Recensioner".

I hyresgästens område

Fliken "Hyresgästens område" visar ett utropstecken i ett enda fall: du har en recension som väntar på att skrivas. Efter en vistelse uppmanas du att betygsätta din värd och boendet. Gå till avsnittet "Recensioner" för att dela din upplevelse.

Hur får man dessa varningar att försvinna?

Det är enkelt: det räcker att slutföra den begärda åtgärden. Så snart den saknade informationen är ifylld eller den väntande åtgärden har utförts, försvinner utropstecknet automatiskt.

Sammanfattningsvis, här är de möjliga åtgärderna:

  • Komplettera din profil (personlig information, foto, verifieringar)
  • Fyll i din utbetalningsinformation
  • Slutför dina annonser (beskrivning, bilder, kalender...)
  • Komplettera dina skatte- eller deklarationsplikter om du omfattas
  • Skriv de väntande recensionerna efter en uthyrning

Om en varning kvarstår trots att du anser dig ha slutfört allt, tveka inte att kontakta vår kundtjänst som kan hjälpa dig.